Tilbagebetaling
Når vi modtager varen, tjekker vi den, og du får tilbagebetalt det beløb, du har indbetalt os for varen ved købet.
(se "bemærk" nedenfor) Beløbet bliver overført til samme betalingsmiddel, som du betalte købet med.
Har du eksempelvis betalt med kort, tilbageføres beløbet til det betalingskort, du brugte ved købet.
Bemærk
Du kan miste dit købsbeløb, helt eller delvist. Det sker hvis varens værdi er forringet, fordi:
- Du reelt har taget varen i brug,
- Den er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den,
- Du har håndteret varen på en anden måde, end det var nødvendigt, for at kunne fastslå varernes art,
egenskaber og den måde som de fungerer på,
- Du har ikke fulgt de begrænsninger i fortrydelsesretten, der følger af plombering mm.
Du må gerne besigtige og prøve varen, i samme omfang som i et prøverum eller en butik.
Du hæfter for værdiforringelsen udover almindelig besigtigelse og afprøvning.
Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering,
end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.