Passer dit møbel alligevel ikke ind, har du mulighed for at returnere det. Der ydes 30 dages returret på møbler fra den dato du modtager varen. Du har følgende muligheder:
1) Returneringen skal ske til et af vores 2 lagre:
OBS! Husk at informere vores kundeservice inden du møder op på vores lager.Sinnerup Virklund
Nyhøjvej 7-9, Virklund
8600 Silkeborg
Sinnerup Harrislee (ved den dansk/tyske grænse)
Gewerbehof 7-9
24955 Harrislee
2) Vi kan aftale en afhentning af dit møbel hos dig (via Bring).
Ønsker du at vi skal aftale en afhentning af dit møbel, kontakt os herunder:
BOOK EN AFHENTNING » GÅ TIL RETUR MØBEL FORMULAR HERSom kunde hæfter du selv for fragtomkostninger fra dit hjem til Sinnerup. Pris for afhentning vil være den samme som prisen for levering af møblet.
Bemærk: Har du modtaget dit møbel i forbindelse med en "gratis fragt"-kampagne, vil du stadig skulle betale returfragten, som det ville have kostet at få den leveret uden for vores "gratis fragt"-kampagne.
Beløbet for returfragten trækkes fra samme betalingsmiddel, som du betalte købet med. Har du eksempelvis betalt med betalingskort, trækkes beløbet på det betalingskort, du brugte ved købet af det/de møbler, som du ønsker at returnere.
VIGTIGT! Du skal være yderst forsigtig, når du samler eller adskiller dine møbler.
Ønsker du at gøre brug af vores returservice, så husk at varen altid skal returneres i forsvarlig emballage. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varen,
indtil vores modtagelse.
OBS! Evt. skade/slid på produktet vil betyde en værdiforringelse af varen, og kan medføre at du får en mindre del eller intet af købesummen retur.
Undtaget for returretten er dog:
- Specialbestilte møbler
- Møbler købt som beset til nedsat pris.
Ved tilbagelevering bør du sørge for, at varen er forsvarligt indpakket. Du har selv ansvaret for pakken/varen, indtil vi modtager denne. Gem derfor postkvittering, samt evt. track & trace nummer.
Bemærk. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller andet.
Såfremt du nægter at modtage varen fra postvæsnet, eller ikke henter den rettidigt,
vil den blive sendt retur til os og returfragtomkostningerne vil blive fratrukket det krediterede beløb.